Ügyfélszolgálat

E-mailek kezelése: panaszok, kérdések, visszajelzések megválaszolása
Ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése chaten vagy közösségi médiában
Problémák gyors azonosítása és megoldása, vagy továbbítása a megfelelő személyhez
Ügyféligények nyomon követése és státusz-visszajelzések küldése
Ügyfélhozzászólások kezelése Facebookon, Instagramon, Google Véleményekben stb.
Facebook-csoportok adminisztrálása, karbantartása
Kérdések megválaszolása posztok és hozzászólások alatt